發佈時間：2025/11/12

近期一位客戶送修 HP LaserJet Pro M141W，反映列印時文件出現大量碳粉散落、列印品質嚴重不均。工程師在打開外箱時，碳粉就鋪天蓋地的飛，經工程師檢查，發現這台機器使用的是 副廠碳粉，導致 碳粉盒密封不良，大量碳粉滲入機器內部，感光鼓、轉印帶以及機器內部其他部件都沾滿碳粉。

工程師花費很多時間進行全面清潔，並更換必要的零件，最後裝上原廠碳粉，機器的列印品質才完全恢復正常。


⚠️ 特別提醒：
保固內機器若使用副廠耗材，原廠保固可能直接失效。
若發現碳粉泄漏、列印黑點或重影，請立即送授權維修中心檢查。
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