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HP Color LaserJet Pro MFP M477/M479 碳粉匣更換與耗材管理教學
發佈時間：2026/01/15
HP M477/M479 是企業與公家機關常用的高階彩色雷射多功能印表機。為確保列印品質與效率，正確更換碳粉匣與耗材管理至關重要。本文將提供 碳粉匣更換步驟、耗材管理技巧與常見注意事項。
一、痛點與現象
二、碳粉匣更換步驟
四、常見問題與排除
五、誰來處理？
六、小結
正確的 碳粉匣更換與耗材管理 是確保 HP M477/M479 列印品質與效率的關鍵。
透過本文步驟與建議，可有效降低列印中斷、紙張卡紙與顏色異常問題。
對於硬體或耗材疑難問題，耑維科技提供專業維修與保固內免費服務，保障公家機關與企業印表機穩定運作。
一、痛點與現象
- 列印顏色變淡或不均勻
- 印表機顯示碳粉不足或錯誤訊息
- 使用副廠耗材導致列印品質下降
- 長期未更換耗材造成紙張卡紙或列印異常
二、碳粉匣更換步驟
- 關閉印表機
- 為安全起見，先關閉電源並等待 5~10 秒。
- 打開前蓋
- 找到印表機前方的碳粉匣艙門，輕輕打開。
- 取出舊碳粉匣
- 輕握碳粉匣手把，緩慢拉出，避免撒粉。
- 如不慎撒粉，可用乾布或專用吸粉器清理。
- 準備新碳粉匣
- 使用原廠碳粉匣，取下封條並輕輕搖晃均勻。
- 安裝新碳粉匣
- 對準槽位插入，直到聽到卡扣聲。
- 確保各色碳粉匣（黑、藍、紅、黃）順序正確。
- 關閉碳粉艙蓋並開機
- 開啟印表機電源，等待系統初始化完成。
- 可列印測試頁確認安裝成功。
1.使用原廠碳粉匣
保持列印品質穩定，減少造成 Fuser 或電磁閥故障概率。
2.定期檢查碳粉量
印表機面板可查看各色碳粉剩餘量，避免突然列印中斷。
3.批量列印前檢查耗材
高印量作業前確認碳粉充足，減少列印隊列中斷。
4.正確存放耗材
避免陽光直射、高溫或潮濕環境，保持碳粉匣壽命。
5.耗材回收
HP 提供原廠碳粉匣回收計畫，符合環保規範。
保持列印品質穩定，減少造成 Fuser 或電磁閥故障概率。
2.定期檢查碳粉量
印表機面板可查看各色碳粉剩餘量，避免突然列印中斷。
3.批量列印前檢查耗材
高印量作業前確認碳粉充足，減少列印隊列中斷。
4.正確存放耗材
避免陽光直射、高溫或潮濕環境，保持碳粉匣壽命。
5.耗材回收
HP 提供原廠碳粉匣回收計畫，符合環保規範。
四、常見問題與排除
1.顏色淡或不均勻
檢查碳粉匣安裝是否正確
2.確認碳粉匣是否用完或失效
列印時卡紙或異音
3.檢查紙張品質及碳粉匣是否安裝到位
印表機顯示錯誤碼
4.先確認碳粉匣型號與印表機相符
仍有問題，請聯絡 HP 授權維修中心檢查硬體
檢查碳粉匣安裝是否正確
2.確認碳粉匣是否用完或失效
列印時卡紙或異音
3.檢查紙張品質及碳粉匣是否安裝到位
印表機顯示錯誤碼
4.先確認碳粉匣型號與印表機相符
仍有問題，請聯絡 HP 授權維修中心檢查硬體
五、誰來處理？
- 軟體或網路問題：請聯絡 HP 官方客服 0800-010-055
- 硬體與耗材問題：HP 授權維修中心｜耑維科技
- 電話：02-87912582
- LINE 官方帳號：@dw168
- 提供碳粉匣更換、耗材檢查、硬體保養與保固內免費維修
六、小結
正確的 碳粉匣更換與耗材管理 是確保 HP M477/M479 列印品質與效率的關鍵。
透過本文步驟與建議，可有效降低列印中斷、紙張卡紙與顏色異常問題。
對於硬體或耗材疑難問題，耑維科技提供專業維修與保固內免費服務，保障公家機關與企業印表機穩定運作。
