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HP Color LaserJet Enterprise M455 出現 50 錯誤碼怎麼處理?
發佈時間:2024/01/10
HP Color LaserJet Enterprise M455 是企業與辦公室常見的彩色雷射印表機,當設備出現「50 錯誤碼」時,代表印表機在啟動或列印過程中偵測到加熱系統異常,此類問題多半與定影器(Fuser)相關。

一、什麼是 50 錯誤碼?
在 HP 雷射印表機中,50 錯誤碼屬於「定影系統錯誤」,表示印表機無法正常加熱或溫度未達系統預期值,為了避免硬體損壞,設備會自動停止運作並顯示錯誤訊息。

二、HP M455 出現 50 錯誤碼的常見原因
依實務維修經驗,M455 的 50 錯誤碼通常來自以下幾種狀況:
1.定影器老化或損壞
定影器屬於高耗損零件,長時間列印或高印量使用後,加熱元件老化是最常見原因。

2.定影溫度感測異常
溫控或感測元件異常,會造成系統誤判加熱狀態,進而觸發錯誤碼。

3.定影器接點或電源異常
定影器供電不穩、接點氧化或鬆脫,也可能導致系統無法正常加熱。

4.主機板控制異常
少數情況下,定影控制訊號異常,會被系統判定為 50 錯誤碼。

三、常見的故障表現
出現 50 錯誤碼時,使用者可能會遇到:
  • 開機後無法完成啟動
  • 列印中途停止並顯示錯誤
  • 列印紙張碳粉無法固定
  • 機器反覆重開仍無法使用
四、可以自行排除嗎?
50 錯誤碼屬於內部硬體問題,不建議使用者自行拆機檢修。定影器為高溫零件,錯誤操作可能造成二次損壞,甚至影響其他模組。

五、建議的處理方式
當 HP M455 出現 50 錯誤碼,建議送至 HP 授權維修中心進行專業檢測,確認是否為定影器老化、溫控異常或其他硬體問題,再進行對應處理。

六、聯絡 HP 授權維修中心-耑維科技
耑維科技專門處理 HP 雷射印表機硬體故障,包含定影器、錯誤代碼與企業級設備維修,長期服務公司與公家機關單位。

電話:02-8791-2582
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