HP Smart Tank 725、755、795 新機安裝必看!少做這一步,可能導致噴頭損壞
收到新機後,千萬別急著安裝噴頭否則會需要送來給我們拆成這樣!

HP Smart Tank 725、755、795 是近年相當受歡迎的連續供墨印表機,不僅列印成本低、功能完整,也很適合家庭、工作室及中小企業使用。
然而,我們在維修過程中發現,有部分使用者在第一次安裝印表機時,因為忽略了一個關鍵步驟,導致印表機無法正常供墨,甚至造成噴頭損壞,最後只能送修。
其實,這個問題並不是產品品質不佳,而是第一次安裝流程沒有依照正確步驟進行。
如果您剛購入 HP Smart Tank 725、755 或 795,建議花幾分鐘閱讀本文,可以有效避免不必要的維修費用與等待時間。
為什麼新機第一次安裝特別重要?
HP Smart Tank 採用連續供墨系統,第一次安裝時,需要先讓整個供墨系統完成初始化,才能讓墨水順利送達噴頭。
許多人收到印表機後,習慣依照自己的經驗操作:
- 倒入墨水
- 立即安裝噴頭
- 開機
- 開始列印
看似沒有問題,但如果沒有完成供墨準備程序,噴頭內部仍然沒有足夠的墨水。
此時若讓印表機開始初始化或清潔噴頭,就有可能產生供墨異常。
少做這一步,可能造成什麼問題?
噴頭除了負責噴墨之外,墨水本身也具有散熱與保護噴嘴的作用。
若噴頭在尚未完成供墨時開始工作,可能會發生以下情況:
- 墨水尚未送達噴頭
- 噴頭持續執行初始化
- 噴嘴無法正常噴墨
- 長時間空轉造成噴頭過熱
- 增加噴頭控制晶片受損的風險
並不是每一台都一定會發生故障,但若反覆嘗試列印、清潔噴頭或重新開機,確實可能提高噴頭異常的機率。
我們最近遇到的一個真實案例
最近有一位客戶購買 HP Smart Tank 7 系列新機,收到商品後自行安裝。
依照自己的使用習慣,倒入墨水後便直接安裝噴頭並開始初始化。
沒多久便發現:
- 印表機一直無法正常出墨
- 清潔噴頭多次仍沒有改善
- 列印一直出現異常
- 最後甚至無法正常使用
客戶將機器送到我們檢查後,確認是因第一次安裝時未完成正確的供墨程序,導致噴頭異常。
所幸及早送修,沒有造成其他零件受損。
這也是我們撰寫這篇文章的原因,希望讓更多使用者避免發生相同問題。
正確的安裝方式是什麼?
HP Smart Tank 725、755、795 第一次安裝時,建議依照官方流程操作。
基本流程如下:
Step 1:加入原廠墨水
請確認四個墨水瓶都已正確加入,並確認瓶蓋已鎖緊。
Step 2:完成供墨程序
這一步非常重要。
請依照說明書完成供墨程序,確認墨水已順利進入供墨系統。
尚未完成供墨前,不要急著安裝噴頭。
Step 3:確認供墨完成
確認墨管已有墨水流動,熒幕顯示兩個噴頭圖示。
Step 4:再安裝噴頭
確認供墨完成後,再將黑色及彩色噴頭依照標示安裝。
Step 5:完成初始化
依照螢幕指示完成校正與初始化。
完成後即可開始正常列印。
哪些型號需要特別注意?
HP Smart Tank 型號 建議依照正確供墨流程安裝
HP Smart Tank 725 ✅
HP Smart Tank 755 ✅
HP Smart Tank 795 ✅
常見問題(FAQ)
Q1:可以先裝噴頭再慢慢供墨嗎?
不建議。
建議依照官方安裝流程完成供墨,再安裝噴頭,可降低供墨異常的風險。
Q2:如果已經安裝了,需要拆掉重裝嗎?
若印表機已正常完成初始化且列印正常,通常不需要重新拆裝。
但若出現無法出墨、列印異常或錯誤訊息,建議停止反覆清潔噴頭,並尋求專業檢查。
Q3:一直清潔噴頭可以解決嗎?
不一定。
若問題是供墨程序未完成,持續清潔噴頭反而可能浪費大量墨水,也可能增加噴頭負擔。
Q4:噴頭損壞一定有保固嗎?
是否屬於保固範圍,仍需依 HP 原廠檢測結果判定。若懷疑噴頭異常,建議盡快送至 HP 授權維修中心檢查,以避免問題擴大。
樂印科技管家的小提醒
第一次安裝 HP Smart Tank 725、755、795 時,很多人會認為只要把墨水倒進去、安裝噴頭就可以開始使用,但實際上,正確完成供墨程序才是最重要的一步。
只要多花幾分鐘依照正確流程安裝,就能有效降低供墨異常、噴頭故障及後續維修的風險。
如果您的 HP Smart Tank 已經出現無法出墨、初始化失敗、列印異常或其他問題,也歡迎與 樂印科技管家(耑維科技) 聯繫。我們擁有超過 25 年印表機維修經驗,提供 HP 印表機檢測、維修、耗材更換及專業技術諮詢,協助您快速找出問題並恢復正常使用。