依照消費者保護法規定，凡於本網站購買商品之消費者，均享有 商品到貨後七天鑑賞期 之權益（含例假日）。
鑑賞期僅供您評估商品是否符合需求，並 非試用期。若需辦理退貨，商品必須保持 全新未使用狀態，並保留完整包裝（包含商品本體、附件、包裝盒、說明書、保固卡及所有附隨文件）。
若商品有以下情形，恕無法辦理退貨：
印表機商品內均附原廠耗材（如墨水或碳粉匣），耗材一經拆封或使用後，除商品本身瑕疵外恕無法辦理退貨。若仍需退貨，將依實際情況酌收 耗材費用與整新費用，敬請訂購前留意。
若商品已超過七天鑑賞期，恕無法辦理退貨或換貨，但仍可依原廠保固提供 維修服務。
若您購買之 HP印表機產品在使用上有任何問題，歡迎直接聯繫：
HP授權維修中心－耑維科技
客服電話：02-87912582
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將由專業工程師協助您進行技術諮詢與維修服務。
若您在訂購商品、產品使用或收到商品後有任何問題（如商品內容不符、外觀損壞、功能異常等），歡迎聯繫我們：
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符合以下情況之一者，可申請退換貨：
申請退換貨前，請先聯繫客服說明原因，以利安排後續處理流程。
以下商品類型 不適用退換貨：
退貨商品必須保持完整，包含：
如商品出現 人為損壞、刮傷、變形、受潮或標籤損毀等情形，恕無法辦理退貨。
當退貨商品確認無誤後，本公司將安排退款作業。
退款方式如下：
信用卡付款
款項將退回原信用卡帳戶，實際入帳時間依各銀行作業為準。
ATM轉帳或貨到付款
請提供收款帳戶資訊（戶名、銀行、帳號），款項將匯入指定帳戶。
行動支付付款
（如 LINE Pay、街口支付、Apple Pay 等）
款項將退回原付款帳戶。
退款處理時間約為 10～15 個工作天（不含例假日）。
各品牌商品之保固期限依 原廠規定 為準。
HP印表機產品建議至 HP官方網站註冊產品保固，以確保完整售後服務。
原廠印表機設計為搭配 原廠耗材使用，若因使用非原廠耗材導致設備故障，原廠可能不提供免費保固服務。
消耗性產品（如墨水、碳粉匣、紙張等）屬於耗材性商品，恕不提供保固服務。
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