HP 多功能印表機可以將紙本文件掃描成 PDF 或圖片，方便儲存、寄送與歸檔。除了掃描到電腦，也能透過 HP App 將文件掃描到手機。

一、HP 印表機掃描到電腦

1. 確認印表機已連接電腦或網路，並安裝適用的 HP 軟體。
2. 開啟 HP App，選擇已設定的印表機。
3. 點選「掃描（Scan）」，放好文件。
4. 調整掃描設定後開始掃描。
5. 預覽結果並儲存檔案。

部分機型也支援從印表機面板選擇「掃描到電腦」，實際操作方式依機型而異。

二、透過 HP App 掃描到手機

方法 1：使用印表機掃描器

1. 在手機安裝並開啟 HP App。
2. 確認印表機已加入 App 並完成連線設定。
3. 點選「掃描（Scan）」或「印表機掃描」。
4. 將文件放在掃描玻璃平台或自動送稿器。
5. 開始掃描，完成後儲存或分享檔案。

方法 2：使用手機相機掃描

1. 開啟 HP App，進入「掃描（Scan）」。
2. 選擇「相機掃描（Camera Scan）」。
3. 拍攝文件並調整邊界。
4. 儲存或分享掃描結果。

小提醒： 印表機掃描會使用設備本身的掃描器；相機掃描則是透過手機拍攝文件，兩者的操作方式不同。實際功能依機型與 App 版本而異。

三、常見問題

HP App 找不到印表機？

確認印表機已開機、完成網路連線，並在 App 中重新搜尋或新增印表機。

電腦找不到掃描功能？

確認機型具有掃描功能，並安裝適用的 HP 軟體與掃描驅動程式。

掃描後可以存成 PDF 嗎？

支援的掃描流程可提供 PDF 等儲存格式，適合文件歸檔與傳送。

若仍無法完成掃描，請先確認印表機型號與使用的手機或電腦系統，再進一步排除問題或直接聯絡我們。